¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los pedidos realizados antes de las 14:00 de lunes a viernes salen el mismo día. La entrega en península suele tardar entre 24 y 48 horas laborables.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito a partir de $50.00. Por debajo de ese importe se muestra el coste exacto en el carrito antes de pagar.
¿Puedo devolver un producto si no me queda bien?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. El producto debe estar sin usar y con su embalaje original.
¿Los productos son originales?
Todos los artículos son originales de sus respectivas marcas y se envían con su etiquetado oficial.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y con los métodos que aparezcan en la pantalla de pago. La conexión está cifrada y no almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada ficha de producto indicamos el tallaje y si la horma va grande o pequeña. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a acertar.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Cuando el pedido sale del almacén te enviamos un email con el número de seguimiento. También puedes consultarlo desde el apartado Pedidos de tu cuenta.
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos y te respondemos